PYTANIA I ODPOWIEDZI ProScan Serwis Wykrywaczy Metali

Zacznę od skargi na "Vikinga". Nie ProScana ale samego "Vikinga". Podesłałem im "kanarka" do naprawy, właśnie zaczął się 4 tydzień jak go mają i nie mogą ściągnąć części. Ale żeby tylko... Oni nawet nie wiedzą kiedy mogą je mieć!
Tak oszałamiający serwis zmusza mnie - jeśli nie chcę zmarnować urlopu - do przyspieszenia zakupu nowego wykrywacza.
Zależy mi na tym, aby dystrybutor znajdował się nie za daleko od Krakowa do 2-2,5h jazdy samochodem i mógł mi sprzedać wykrywkę "od ręki". Wyjeżdżam w sobotę i do tego czasu chciałbym sprawę mieć zakończoną na 100%.
Modele, które mnie interesują (w poniższej kolejności) to:
- X-terra 50
- Rutus Poxima
- Garrett GTP 1350
Jeąli ktoś miałby ochotę zachwiać moim przekonaniem co do słuszności wyboru wykrywacza w tej cenie przeznaczonego do kolorku to chętnie wysłucham.
Firmy w samym Krakowie, jakie udało mi się znaleźć, to Greencamo i Talcomp, ale tu może w grę wchodzić "ściąganie" sprzętu. Po ostatnich doświadczeniach z Pocztą Polską oraz przeciągającym się remontem wolę dojechać, ale zapłacić i dostać sprzęt do ręki.
Jeszcze raz proszę (ROZPACZLIWIE ) o pomoc.

Moim zdaniem zdecydowanie x50 lepsza od gtp 1350. To tyle z mojej strony.

Stąd kolejność, jaką wybrałem. Garrett to raczej "rzut na taśmę" Żeby ułatwić sobie ten zakup.
Pozwoliłem sobie przeedytować post i dopisać jeszcze w środku Proximę. Gdybyś mógł wyrazić swoje zdanie (wystarczy równie zwięźle jak w poprzednim poście) i o niej, byłbym wdzięczny.

Ja bym rozważył jeszcze, jako niedalekich sąsiadów cenowych, a różnica w cenie warta jest dopłaty, X70 i Sovereigna GT.
SiD

Witam,

Co do kanarka w naprawie, to nie jestem nawet w stanie powiedzieć o co chodzi, bo na dzień dzisiejszy żadnego nie mam - zapewne w grę wchodzi jakaś grubsza wymiana.

Co do GTP to zgadzam się z SiD-em.

Proximy nie znam - ale prezentuje się dobrze.



proscan

Nie, nie ProScanie. Kanarek jest pocztą wysłany do Warszawy. Dlatego zastrzegłem na początku, że moje hgrrrrgrrrh nie było pod Twoim adresem.

jak reklamowałes z gwarancji to kicha-gwarant okresla czas naprawy-gdybys reklamował z paragonu to SPRZEDAWCA ma czas 14 dni na załatwienie sprawy.teraz juz tylko musisz cierpliwie czekac-ale popytaj rzecznika praw konsumentow.to u nas niestety czesta bolaczka jak nas sprzedawcy w bambuko robia...kiedys za aparatem czekałem 3 miesiace-teraz jak reklamuje to gwarancja głeboko w szufladzie i ide z paragonem-musza to uwzglednic bo to ty decydujesz z jakiego tytułu składasz reklamacje.

Jego gwarancja jeszcze trwa, ale naprawa wynika z uszkodzenia nie objętego gwarancją. Co w takiej sytuacji?

Z tymi 14 dniami to nieporozumienie. Tyle czasu sprzedawca ma na zdecydowanie czy uznać roszczenie, czy nie. I nic ponad to.

A co w ogóle się stało? I dlaczego poszedł do sklepu, skoro uszkodzenie nie było objęte gwarancją?



proscan

Chyba mają tam jakiś warsztat? Napisali że najlepiej wysłać im do firmy to został wysłany.
Zgodnie z Twoją ProScanie radą chciałem oddać go w Krakowie do Talcompu, bo jak napisałeś - w wypadku zalania wodą o gwarancji i tak nie ma mowy, ale to był czas strajku pocztowców i w wysyłkę została zangażowana też żona (namierzenie jakiejś konkurencji dla Poczty Polskiej). Zanim zdążyłem ją powstrzymać paczka już poszła.
Z całej tej hitorii wyniosłem jedną pozytywną rzecz. Opinię o "Inpost".

Sprawa można powiedzieć już nieaktualna. Nowy wykrywacz w drodze.

Aha

Zaczynam kojarzyć email od "tomek tomek". Chciał Pan przyjeżdżać do mnie.

Skoro Viking podjął sie naprawy, to ich sprawa



proscan

Ano właśnie. Chciałem przyjechać bo do Gliwic mam sentyment, a że poczta strajkowała miałbym pretekst do odwiedzenia starych kątów. I mogłem przyjechać, jak widać

chodziło mi o naprawe z rekojmi-tak to sie kiedys nazywało i w tym przypadku sprzedawca ma własnie te 14 dni na naprawe i on sie martwi nie ja.tak załatwiłem sprawe peknietej ramy w moim rowerze-uparłem sie ze reklamuje zwłasnie tak jak pisze i sprzedawca musiał to załatwic we własnym zakresie.a teraz to sie bodajze nazywa z niezgodnosci towaru z umowa.popatrze jeszcze w K C bo w tej chwili nie mam pod reka.

Pojęcie rękojmi już daawno zostało wyparte przez niezgodnośc towaru z umową wg ustawy o tzw. "zakupie konsumenckim".

Za towar sprzedawca zawsze jest odpowiedzialny - wystarczy mu udowodnić zakup (paragon, faktura, wyciąg z karty płatniczej, nawet świadkowie). Viking wystawia dodatkową pisemną własną gwarancję, którą nakłada na siebie więcej zobowiązań niż to wynika z ustawy.

Można także skorzystać z gwarancji producenta, ale nikt o zdrowych zmysłąch tego nie zrobi, bo producentowi należy dostarczyć towar, a producent wiadomo - za morzami.

Wątek zamykam, bo odbiegł znacznie od tematu.



proscan